Марисса Ирвин подъезжает к дому, где должен находиться её сын, зашедший после уроков в гости к приятелю. На пороге появляется незнакомая женщина, спокойно отрицающая, что у неё сегодня были какие-либо гости. В её глазах нет и тени понимания или беспокойства, лишь полное неведение.
С каждой секундой нарастает леденящий душу ужас, когда Марисса осознаёт, что её ребёнок исчез в неизвестном направлении. Этот миг становится началом родительского кошмара, где каждая минута промедления отзывается мучительной неизвестностью и страхом за судьбу самого дорогого человека.